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Invio di appuntamenti con Outlook


Poiché il comportamento per Controlli e controlli e Riunioni, nel seguente articolo verrà descritta la procedura di invio degli appuntamenti per entrambe le funzioni.


Invio di appuntamenti con Outlook

Una volta eseguita una riunione o un controllo, è possibile collegare l'appuntamento a Outlook o a un altro programma di calendario. In questo modo i partecipanti ricevono un invito tramite calendario e l'appuntamento viene inserito nel calendario. L'invio può avvenire subito dopo l'esecuzione oppure in un secondo momento tramite le opzioni disponibili.




Sono disponibili due opzioni. È possibile scaricare il file dell'appuntamento oppure inviare l'appuntamento direttamente tramite Outlook Online. Scaricare il file dell'appuntamento è particolarmente indicato se si intende inviarlo tramite un programma di calendario locale, come il classico Outlook o il Calendario di macOS. In entrambe le opzioni, le modifiche apportate al titolo, alla data, all'ora e all'elenco dei partecipanti vengono applicate automaticamente.


Le modifiche all'appuntamento devono essere effettuate direttamente nell'appuntamento di Outlook, non in buildagil. Il titolo, la data/ora, il luogo e i nuovi partecipanti, purché siano registrati come contatti nel progetto corrispondente, vengono aggiornati in buildagil. Se un contatto viene rimosso dall'appuntamento di Outlook, non viene automaticamente rimosso anche in buildagil.



Una volta scaricato il file con gli appuntamenti, è possibile aprirlo o importarlo nel programma di calendario desiderato.



Nel nuovo Outlook, i "file .ics" non vengono aperti direttamente, ma importati tramite la gestione del calendario. A tal fine, nel settore "Aggiungi calendario" si seleziona l'opzione per caricare un file. Si seleziona il file con gli appuntamenti scaricato e lo si assegna a un calendario esistente o a uno nuovo, prima che l'importazione sia conclusa.



Una volta aperto, l'appuntamento viene visualizzato in Outlook. È possibile modificarlo e inviarlo. Il testo dell'invito riporta il titolo del progetto della rispettiva riunione.


Importante: il contatto “events@buildagil.com” non deve essere rimosso dall’elenco dei destinatari.



In Outlook 2016 viene utilizzato di default il formato "Solo testo". Affinché i link vengano visualizzati correttamente, è necessario modificare manualmente il formato impostandolo su "HTML".



Inviti del calendario, sincronizzazione del calendario, appuntamenti di Outlook

Annullamento degli appuntamenti

Se un appuntamento (ad es. Per una riunione o un controllo) viene annullato ed è collegato a un programma di calendario, l’annullamento può essere effettuato direttamente nel programma di calendario. Se necessario, è possibile cancellare anche la riunione o il controllo corrispondente in buildagil. Se si desidera che la cancellazione sia visibile in buildagil, è possibile indicarlo nel titolo.



Annullare una riunione, cancellare una riunione in buildagil, rimuovere il collegamento con l'appuntamento, annullare l'appuntamento

Procedura per gli appuntamenti ricorrenti

In buildagil non è possibile eseguire la creazione di serie di appuntamenti come in Outlook. Se si desidera comunque gestire le serie di appuntamenti in Outlook, per le riunioni ricorrenti o per i controlli e i controlli si raccomanda la seguente procedura. Per prima cosa, la serie di appuntamenti viene eseguita in Outlook. Questa funge da blocco di tempo nel calendario per i partecipanti. Successivamente, in buildagil si crea una nuova riunione o un nuovo controllo come base per la serie. Con la funzione "Crea un appuntamento successivo" è ora possibile creare gli appuntamenti successivi necessari. Questi, inizialmente, non contengono alcun contenuto e come partecipanti vengono inseriti solo l’organizzatore e gli altri partecipanti. Non appena un appuntamento si avvicina, è possibile aggiungere i partecipanti effettivi e il Contenuti della seduta o il responsabile del controllo/del controllo. Successivamente, l’appuntamento può essere inviato ai partecipanti tramite «Informare i partecipanti». Questa procedura consente una pianificazione flessibile dei contenuti con contemporanea sincronizzazione del calendario tramite Outlook.


Riepilogo delle serie, Blocco calendario, Varianti di contenuto, Serie di partecipazione, Serie di Outlook, Gestione delle serie

Risoluzione dei problemi


Se le seguenti soluzioni al problema non dovessero funzionare, non esitate a contattare l'assistenza.



Risoluzione dei problemi in caso di assenza o errata configurazione del programma di calendario in Windows

Se, quando si invia un appuntamento tramite Outlook o un programma di calendario, non viene avviata alcuna applicazione o viene avviata un'applicazione non desiderata, ciò è solitamente dovuto all'associazione predefinita dell'applicazione per il tipo di file ".ics" nelle impostazioni di Windows.



I seguenti passaggi aiutano nella verifica:

  • Cerca "Applicazioni predefinite" nelle impostazioni di Windows
  • Selezionare il tipo di file ".ics"
  • Impostare il programma di calendario desiderato come predefinito


Programma predefinito per i file ICS, il file ICS si apre con il programma sbagliato, associare un programma al calendario, modificare il collegamento ics, nessun programma trovato, associazione dei tipi di file in Windows, modificare l'applicazione predefinita per i file ics, impossibile aprire l'invito al calendario, apertura dell'appuntamento con il programma sbagliato, Outlook non viene riconosciuto come predefinito

Risoluzione dei problemi relativi agli inviti a appuntamenti nell'app Mail per Mac

Quando si utilizza l'applicazione Mail di Mac, può capitare che gli inviti agli appuntamenti vengano ricevuti come file "winmail.dat" anziché come file ".ics". Questo file non è leggibile dall'applicazione Mail di Mac e non può essere aperto come invito al calendario. La causa risiede solitamente nella configurazione dei server di posta elettronica del mittente o del destinatario.


Le seguenti soluzioni possono essere d'aiuto:

  • Impostare il formato delle e-mail in Outlook su "HTML" o "Solo testo"
  • Verificare che l'appuntamento venga ricevuto correttamente da un altro utente Mac della stessa azienda
  • Inviare l'invito, a titolo di prova, a un account Outlook sul Mac
  • Verificare le impostazioni dell'applicazione Mail sul Mac



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Aggiornato il: 29/07/2026