Elaborazione locale di documenti Office
Systemanforderungen: Requisiti di sistema Programmi di Office
Aprire documenti Office con il programma locale
Per poter aprire ed elaborare localmente documenti Office come Word, Excel, PowerPoint ecc. È necessario che i programmi siano installati sul PC e che siano disponibili le relative licenze.
Il modo in cui i file di Office vengono aperti ed elaborati localmente è descritto con l'esempio di un documento di Word.
In buildagil, la funzione Elaborare in Word** può essere utilizzata per aprire il documento in Word locale.
Le modifiche al documento vengono salvate automaticamente ed è anche possibile per più utenti elaborare il documento contemporaneamente.
Dopo aver fatto clic su Edit in Word appare una finestra.
Qui è possibile attivare la selezione in modo che questa finestra non venga più visualizzata all'apertura dei documenti Office.
Fare clic su Apri Word.
Risoluzione dei problemi
- Risoluzione dei problemi relativi all'apertura di documenti nel programma locale
- Risoluzione dei problemi relativi alla richiesta di accesso all'apertura dei documenti
- Risoluzione dei problemi durante il salvataggio dei documenti di Office
- Risoluzione dei problemi relativi all'apertura di documenti con i programmi Microsoft con più account
- Risoluzione dei problemi relativi all'apertura di versioni non corrette dei documenti di Office
- Risoluzione del messaggio di errore 7anyj durante l'apertura dei file di Office
- Risoluzione dei problemi per disabilitare le E-Mail di notifica dai file di Office
Risoluzione dei problemi durante l'apertura di documenti nel programma locale
Ciò potrebbe essere dovuto alle impostazioni della vostra azienda. Un responsabile IT può risolvere il problema. Nel GPO (Group Policy Object di Microsoft) in Configurazione utente -> Criteri -> Modelli amministrativi -> Microsoft Office (versione) -> Varie, impostare l'opzione "Blocca accesso a Office" su "Non configurato".
Se si verifica questo problema, si prega di contattare il proprio reparto IT interno e di presentare una richiesta di approvazione dei formati di dati corrispondenti. Se il rilascio viene rifiutato, il team di supporto di buildagil può contattare direttamente il vostro reparto IT su richiesta per fornire un motivo per il rilascio.
Risoluzione dei problemi per la richiesta di login all'apertura dei documenti
Può succedere che ogni volta che si aprono i documenti di Office appaia una richiesta di accesso. Questo problema può essere risolto come descritto in "Risoluzione dei problemi relativi all'apertura di documenti nel programma locale".
Risoluzione dei problemi durante il salvataggio dei documenti di Office
Quando si aprono i documenti di Office, potrebbe essere visualizzato il seguente comunicato "Caricamento di elementi bloccato. Non è stato possibile verificare se l'utente dispone delle autorizzazioni necessarie per caricare il file". In questo caso, non è possibile salvare nuovamente il documento in buildagil.
Ciò è dovuto al fatto che non si è effettuato l'accesso a Office con lo stesso account Microsoft utilizzato per buildagil. Accedere a Office con lo stesso account di buildagil per risolvere il problema.
Risoluzione dei problemi durante l'apertura di documenti con i programmi Office con più account
Se un utente accede a programmi Microsoft come Word, Excel ecc. Con diversi account Microsoft contemporaneamente, Microsoft non riconosce quale account debba essere utilizzato per l'apertura dei documenti. Viene comunicato il seguente messaggio: "Spiacenti, non è stato possibile aprire il documento nomeXY".
Soluzione:
Uscire dal programma Microsoft desiderato dall'account che non è attualmente richiesto. Microsoft utilizzerà quindi automaticamente solo l'account attivo per aprire il documento. Per ulteriori informazioni sulla gestione di più account Microsoft, consultare il seguente articolo: Gestione di più conti.
Risoluzione dei problemi relativi all'apertura di versioni non corrette dei documenti di Office
Se all'apertura dei documenti di Office viene visualizzata una vecchia versione salvata localmente, ciò potrebbe essere dovuto ai dati memorizzati nella cache locale di OneDrive. Il comunicato "Aggiornamento consigliato. Sul server è disponibile una versione nuova di questo file".
Possibili soluzioni:
- Il file può essere rinominato in modo da essere ricaricato dal server dal programma Office. In caso contrario, continuerà a essere utilizzata la vecchia versione della cache.
- In alternativa, il file può essere spostato in un'altra cartella. In questo modo si bypassa anche la cache e si ricarica il file.
- La cache dei documenti Office può essere cancellata anche nelle impostazioni di Office, alla voce "Salva". Per Mac, è possibile selezionare le seguenti opzioni: Cancellare la cache di Office su un computer Mac
Se queste soluzioni non sono di aiuto, è possibile cancellare completamente la cache di Office in Windows.
A tal fine, aprire la finestra di dialogo Esegui con "Windows + R" e inserire il seguente percorso:
%LocalAppData%\Microsoft\Office\16.0\OfficeFileCache
A questo punto è possibile cancellare tutte le sottocartelle della cartella "OfficeFileCache".
Risoluzione dei problemi per il messaggio di errore 7anyj durante l'apertura dei file di Office
Può accadere che all'apertura dei file di Office venga visualizzato il seguente messaggio di errore "Qualcosa non ha funzionato. [7anyj] Si è verificato un errore imprevisto". Una possibile causa è un'identità Windows M365 corrotta o incoerente sul dispositivo.
In primo luogo, si consiglia di ripristinare completamente l'identità di Windows M365.
- Disconnettersi completamente da Office e M365
- Disattivare tutti i programmi di Office (Excel, Word, ecc.).
- Disattivare l'accesso all'account del lavoro o della scuola in "Account" nelle impostazioni di Windows.
- Cancellare la Cache identità di Windows
Aprite Explorer e cancellate tutti i contenuti delle seguenti cartelle:
- %LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy
- %LOCALAPPDATA%\Microsoft\OneAuth
- %LOCALAPPDATA%\Microsoft\IdentityCache
Le cartelle possono essere vuote.
- Ripulire completamente la gestione delle informazioni di login
- Aprire il Pannello di controllo e cancellare tutte le voci relative a Microsoft, Office, OneAuth, SharePoint, ADAL e Azure in "Gestione delle informazioni di accesso".
- Riavviare
- È importante non saltare il riavvio.
- Effettuare il nuovo registro, esattamente in quest'ordine.
- Prima finestra
- Quindi aggiungere nuovamente l'account di lavoro o scolastico nelle impostazioni "Account".
- Avviare nuovamente il programma Office, aggiungere l'account e solo allora aprire il file SharePoint.
Variante A:
- Scollegare la connessione Entra ID
- Nelle impostazioni alla voce "Account" -> Accesso all'account di lavoro o scolastico -> selezionare l'account in questione e quindi "Disconnetti".
Questo pulsante appare solo se sono disponibili i diritti di amministratore locale e la chiave BitLocker è protetta.
Se manca il pulsante, proseguire con la variante B:
- Aprire CMD come amministratore ed eseguire il seguente comando: dsregcmd /stato
- Controllare se AzureAdJoined : YES
- Eseguire quindi il seguente comando: dsregcmd /leave
Comportamento previsto: Il dispositivo esce da Entra ID e l'utente viene disconnesso.
- Riavviare il dispositivo.
- Accedere nuovamente a Windows in locale
- Nelle impostazioni, alla voce "Account" -> Accedi all'account di lavoro o scolastico -> Accedi nuovamente all'account aziendale
In questo modo si esegue il trust del dispositivo, si reinizializza il broker WAM/AAD e si riconnette Office/SharePoint.
- Avviare nuovamente il programma Office, aggiungere l'account e solo a questo punto aprire il file SharePoint.
Risoluzione dei problemi per disabilitare le E-Mail di notifica dai file di Office
Se i file di Office come Word, Excel o PowerPoint vengono elaborati o commentati online, gli utenti possono ricevere un'E-Mail di notifica per ogni modifica. Si tratta di un'impostazione standard di OneDrive e SharePoint che notifica agli utenti l'attività dei file. Queste notifiche possono essere disattivate nelle impostazioni di OneDrive e SharePoint.
A tal fine, è possibile aprire la ditta OneDrive e regolare le impostazioni di notifica nelle impostazioni. Esempio di link: https://<tenant>-my.sharepoint.com/
Sostituire <tenant> con il nome del proprio tenant Microsoft 365.
In SharePoint, le impostazioni di notifica via e-mail sono accessibili tramite il seguente link di esempio. Collegamento di esempio: https://<tenant>.sharepoint.com/_layouts/15/sharepoint.aspx/emailNotificationSettings
Sostituire <tenant> con il nome del tenant Microsoft 365.
Aggiornato il: 01/05/2026