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Modification en local de documents Office


Configuration requise : Configuration requise pour les programmes Office


Ouverture de documents Office à l'aide d'un programme local

L'ouverture de documents Office dans le programme installé localement permet de les modifier comme d'habitude en bénéficiant de toutes les fonctionnalités de Word, Excel ou PowerPoint, tandis que les modifications sont automatiquement synchronisées avec buildagil. Pour pouvoir ouvrir et éditer localement des documents Office tels que Word, Excel ou PowerPoint, les programmes correspondants doivent être installés sur l'ordinateur et les licences associées doivent être disponibles. L'ouverture et la modification de fichiers Office sont décrites ci-après à l'aide de l'exemple d'un document Word. Dans buildagil, un document peut être ouvert directement dans la version de Word installée localement. Les modifications sont alors enregistrées automatiquement ; de plus, la modification simultanée par plusieurs utilisateurs est possible. Vous trouverez de plus amples informations sur l’ouverture des documents en général dans l’article suivant : Ouverture de dossiers et de documents dans un programme local.




Une fois la sélection effectuée, un message s'affiche, dans lequel vous pouvez choisir de ne plus l'afficher à l'avenir lors de l'ouverture de documents Office.



Ouvrir un document Office, modifier un fichier Word en local, ouvrir un fichier Excel en local, modifier un fichier PowerPoint en local, modifier dans Word, applications Office locales, licence Office requise, modification simultanée dans Word, enregistrer automatiquement dans Office, ouvrir un document Word en local

Dépannage


Si les solutions proposées ci-dessous ne permettent pas de résoudre le problème, n'hésitez pas à contacter le service d'assistance.



Dépannage lors de l'ouverture de documents dans le programme local

Si les documents Office ne s'ouvrent pas dans le programme local et que le message d'erreur « Cette fonctionnalité a été désactivée par votre administrateur » s'affiche, cela est dû aux paramètres de sécurité de votre entreprise. Un responsable informatique peut résoudre ce problème. Dans le GPO (objet de stratégie de groupe de Microsoft), l'option « Bloquer la connexion à Office » peut être définie sur « Non configuré » à l'emplacement suivant :


Configuration utilisateur > Stratégies > Modèles d'administration > Microsoft Office (version) > Divers



Si cette incompatibilité pose problème, il est possible d'adresser une demande au département informatique interne afin d'obtenir la validation pour utiliser les formats de données concernés. Si cette validation est refusée, le service d'assistance de buildagil peut, sur demande, contacter directement le département informatique afin de fournir une justification justifiant l'activation.


Connexion à Office bloquée, validation de groupe pour l'activation d'Office, validation informatique des formats de fichiers, impossible d'ouvrir Office, validation de groupe pour Office

Dépannage en cas de demande de connexion lors de l'ouverture de documents

Si une demande de connexion s'affiche de manière répétée lors de l'ouverture de documents Office, ce problème peut être résolu de la même manière que celle décrite dans « Dépannage lors de l'ouverture de documents dans le programme local ».


Demande de connexion répétée dans Office, Office demande sans cesse de se connecter, fenêtre contextuelle de connexion dans Word, fenêtre de connexion dans Office

Dépannage lors de l'enregistrement de documents Office

Lors de l'ouverture de documents Office, le message suivant peut s'afficher : « Téléchargement d'éléments verrouillés. Nous n'avons pas pu vérifier que vous disposiez des autorisations nécessaires pour télécharger le fichier. ». Dans ce cas, le document ne peut pas être réenregistré sur buildagil.



Le problème vient du fait que le compte Microsoft utilisé pour Office n'est pas le même que celui utilisé pour buildagil. Il suffit de se connecter à Office avec le même compte que celui utilisé pour buildagil pour résoudre ce problème.


Impossible d'enregistrer le document, éléments verrouillés à télécharger, compte Microsoft incorrect, échec de l'enregistrement dans Office

Dépannage lors de l'ouverture de documents avec les applications Office en cas d'utilisation de plusieurs comptes

Lorsqu'un utilisateur est connecté simultanément à plusieurs comptes Microsoft dans des applications Microsoft telles que Word, Excel, etc., Microsoft ne parvient pas à déterminer quel compte doit être utilisé lors de l'ouverture de documents. Le message suivant s'affiche alors : « Impossible d'ouvrir le document XY. »



Solution possible :
Déconnectez-vous du compte dont vous n'avez pas besoin pour le moment dans le programme Office de votre choix. Ainsi, Microsoft utilisera automatiquement uniquement le compte actif pour ouvrir le document. Pour plus d'informations sur la gestion de plusieurs comptes Microsoft, consultez l'article suivant : Gestion de plusieurs comptes.


plusieurs comptes Microsoft ouverts simultanément, impossible d'ouvrir le document, mauvais compte actif, se déconnecter du compte Office

Dépannage en cas d'ouverture de versions incorrectes de documents Office

Si, lors de l'ouverture de documents Office, une ancienne version enregistrée localement s'affiche, cela peut être dû à des données mises en cache dans le cache OneDrive local. Le message « Mise à jour recommandée. Une version nouvelle de ce fichier est disponible sur le serveur. » Les anciennes versions sont accessibles via le lien Historique des versions.



Solutions possibles :

  • Il est possible de renommer le fichier afin que le programme Office le télécharge de nouveau depuis le serveur. Sinon, l'ancienne version stockée dans le cache continuera d'être utilisée.
  • Il est également possible de déplacer le fichier dans un autre dossier. Cela permet également de contourner le cache et de charger un nouveau fichier.
  • Dans les paramètres d'Office, sous « Enregistrer », il est également possible de supprimer le cache des documents Office. Sur Mac, vous pouvez vérifier les options suivantes : Suppression du cache d'Office sur un ordinateur Mac



Si ces solutions ne permettent pas de résoudre le problème, il est également possible de supprimer complètement le cache d'Office sous Windows.


Enregistrez et fermez toutes les applications Office (MS Projects, Excel, Word, etc.) avant de passer à cette étape.


Pour cela, vous pouvez ouvrir la boîte de dialogue « Exécuter » à l'aide de la combinaison de touches « Windows + R », puis saisir le chemin d'accès suivant :


%LocalAppData%\Microsoft\Office\16.0\OfficeFileCache


Ensuite, tous les sous-dossiers du dossier « OfficeFileCache » peuvent être supprimés.


L'ancienne version s'affiche, vider le cache OneDrive, message « Mise à jour recommandée », version obsolète du document, supprimer le cache Office sous Windows

Dépannage du message d'erreur 7anyj lors de l'ouverture de fichiers Office

Il peut arriver que le message d'erreur suivant s'affiche lors de l'ouverture de fichiers Office : « Une erreur s'est produite. [7anyj] Une erreur inattendue s'est produite. ». Cela peut être dû à une identité Windows M365 endommagée ou incohérente sur l'appareil.



Les étapes suivantes constituent une première mesure de dépannage. Étant donné qu'elles entraînent la réinitialisation des identifiants de connexion et des informations spécifiques à l'appareil, leur réalisation doit être coordonnée avec le service informatique interne ou prise en charge par celui-ci.


Il est tout d'abord recommandé de procéder à une réinitialisation complète de l'identité Windows M365.


  1. Se désinscrire complètement d'Office et de M365
  • Commencez par vous déconnecter de tous les programmes Office (Excel, Word, etc.)
  • Ensuite, dans les paramètres Windows, sous « Comptes », désactivez l'accès au compte professionnel ou scolaire.


Il est important de vraiment se déconnecter de l’accès, et pas seulement de se déconnecter.


  1. Supprimer le cache d'identité Windows

Ouvrez l'Explorateur et supprimez tous les contenus des dossiers suivants :

  • %LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy
  • %LOCALAPPDATA%\Microsoft\OneAuth
  • %LOCALAPPDATA%\Microsoft\IdentityCache

Les dossiers peuvent alors être vides.


  1. Nettoyer entièrement la gestion des informations de connexion
  • Ouvrez le Panneau de configuration et, dans la section « Gestion des informations d'identification », supprimez toutes les entrées liées à Microsoft, Office, OneAuth, SharePoint, ADAL et Azure


  1. Redémarrer
  • Il est important de ne pas ignorer le redémarrage


  1. Se réinscrire – dans cet ordre précis
  • Windows d'abord
  • Ensuite, dans les paramètres, sous « Comptes », rajoutez le compte professionnel ou scolaire
  • Redémarrer le logiciel Office, ajouter un compte, puis ouvrir le fichier SharePoint


Si la tentative de résolution précédente n'a pas abouti, il est possible de passer à la mesure suivante. Pour cela, il faut faire appel à un administrateur informatique de l'organisation.


Variante A :

  1. Déconnecter la connexion Entra-ID
  • Dans les paramètres, sous « Comptes » -> Accéder à un compte professionnel ou scolaire -> sélectionner le compte concerné, puis cliquer sur « Se déconnecter »

Ce bouton n'apparaît que si l'utilisateur dispose des droits d'administrateur local et que la clé BitLocker est sauvegardée.


Si le bouton n'apparaît pas, passez à la variante B :

  • Ouvrez CMD en tant qu'administrateur et exécutez la commande suivante : dsregcmd /statut
  • Vérifier si AzureAdJoined : YES
  • Exécutez ensuite la commande suivante : dsregcmd /leave

Comportement attendu : l'appareil quitte Entra ID et l'utilisateur est déconnecté.

  • Redémarrez ensuite l'appareil nouveau
  • Se reconnecter localement sous Windows
  • Dans les paramètres, sous « Comptes » -> Accéder à un compte professionnel ou scolaire -> Se reconnecter au compte d'entreprise

Cela permet de créer une nouvelle confiance de l'appareil, de réinitialiser le courtier WAM/AAD et de reconnecter Office/SharePoint.


  1. Redémarrer le logiciel Office, ajouter un compte, puis ouvrir le fichier SharePoint


Erreur 7anyj Office, réinitialisation de l'identité M365, déconnexion d'Entra-ID, suppression du cache d'identité Windows, le fichier SharePoint ne s'ouvre pas

Dépannage : comment désactiver les notifications e-mail pour les fichiers Office

Lorsque des fichiers Office tels que Word, Excel ou PowerPoint sont modifiés ou annotés en ligne, il peut arriver que les utilisateurs reçoivent une notification e-mail pour chaque modification. Il s'agit d'un paramètre par défaut de OneDrive et SharePoint, qui permet d'informer les utilisateurs des activités liées aux fichiers. Ces notifications peuvent être désactivées dans les paramètres de OneDrive et SharePoint.


Pour cela, il suffit d'ouvrir OneDrive de l'entreprise et de modifier les paramètres de notification dans les paramètres. Lien d'exemple : https://<tenant>-my.sharepoint.com/
Remplacez « » par le nom de votre tenant Microsoft 365.



Dans SharePoint, les paramètres de notification par e-mail sont accessibles via le lien d'exemple suivant. Lien d'exemple : https://<tenant>.sharepoint.com/_layouts/15/sharepoint.aspx/emailNotificationSettings
Remplacez « » par le nom de votre tenant Microsoft 365.



Désactiver les notifications e-mail, désactiver les notifications OneDrive, paramètres de notification SharePoint, trop d'e-mails Office, messages en cas de modification de fichier

Mis à jour le : 07/08/2026