Modification locale de documents Office
Systemanforderungen: Configuration requise Programmes Office
Ouvrir les documents Office avec un programme local
Pour que les documents Office tels que Word, Excel, Powerpoint, etc. Puissent être ouverts et modifiés localement, les programmes doivent être installés sur le PC et les licences correspondantes doivent être disponibles.
La manière dont les fichiers Office sont ouverts et modifiés localement est décrite à l'aide de l'exemple d'un document Word.
Dans buildagil, la fonction Modifier dans Word permet d'ouvrir le document dans Word local.
Les modifications apportées au document sont automatiquement enregistrées et plusieurs utilisateurs peuvent modifier le document en même temps.
Après avoir cliqué sur Modifier dans Word, une fenêtre apparaît.
Il est possible d'activer ici la sélection pour que cette fenêtre n'apparaisse plus lors de l'ouverture de documents Office.
Cliquez sur Ouvrir le mot.
Résolution de problèmes
- Dépannage de l'ouverture de documents dans le programme local
- Dépannage de l'invite de connexion à l'ouverture de documents
- Dépannage lors de l'enregistrement de documents Office
- Dépannage de l'ouverture de documents avec des programmes Microsoft en cas de comptes multiples
- Dépannage de l'ouverture de versions incorrectes de documents Office
- Dépannage du message d'erreur 7anyj lors de l'ouverture de fichiers Office
- Dépannage de la désactivation des notifications e-mail des fichiers Office
Dépannage de l'ouverture de documents dans le programme local
Cela peut être dû aux paramètres de votre entreprise. Un responsable informatique peut y remédier. Dans le GPO (Group Policy Object de Microsoft), sous Configuration utilisateur -> Stratégies -> Modèles d'administration -> Microsoft Office (version)-> Divers, régler l'option "Bloquer la connexion à Office" sur "Non configuré".
Si vous êtes concerné par ce problème, veuillez vous adresser à votre département informatique interne et faire une demande de validation des formats de données concernés. Si la validation est refusée, le support de buildagil peut, si vous le souhaitez, s'adresser directement à votre département informatique afin de donner une justification à la validation.
Dépannage de l'invite de connexion à l'ouverture de documents
Il peut arriver qu'une demande de connexion s'affiche à chaque fois que l'on ouvre un document Office. Cette incohérence peut être résolue de la même manière que celle décrite dans "Résolution des problèmes d'ouverture de documents dans le programme local".
Dépannage de l'enregistrement de documents Office
Lors de l'ouverture de documents Office, le message suivant peut s'afficher : "Téléchargement d'éléments bloqués. Nous n'avons pas pu vérifier si vous disposez des autorisations nécessaires pour télécharger le fichier". Dans ce cas, le document ne peut pas être sauvegardé à nouveau sur buildagil.
Cela est dû au fait que vous n'êtes pas connecté à Office avec le même compte Microsoft qu'à buildagil. Connectez-vous à Office avec le même compte que celui utilisé pour buildagil afin d'en déterminer la cause.
Dépannage de l'ouverture de documents avec des programmes Office en présence de plusieurs comptes
Lorsqu'un utilisateur est connecté simultanément avec plusieurs comptes Microsoft dans des programmes Microsoft tels que Word, Excel, etc., Microsoft ne reconnaît pas le compte à utiliser lors de l'ouverture de documents. Le message suivant s'affiche : "Désignation du documentXY n'a malheureusement pas pu être ouverte".
Solution :
Pour le programme Microsoft souhaité, se déconnecter du compte dont il n'a pas besoin à ce moment-là. Ainsi, Microsoft n'utilisera automatiquement que le compte actif pour ouvrir le document. Pour plus d'informations sur l'utilisation de plusieurs comptes Microsoft, voir l'article suivant : Gestion de plusieurs comptes.
Dépannage de l'ouverture de versions incorrectes de documents Office
Si une ancienne version enregistrée localement s'affiche à l'ouverture de documents Office, cela peut être dû à des données mises en cache dans le cache OneDrive local. Le message suivant s'affiche alors : "Mise à jour recommandée. Une version plus récente de ce fichier est disponible sur le serveur".
Solutions possibles :
- Le fichier peut être renommé pour que le programme Office le charge à nouveau depuis le serveur. Sinon, l'ancienne version sera toujours utilisée à partir du cache.
- Alternativement, le fichier peut être déplacé dans un autre dossier. Cela permet également de contourner le cache et de recharger le fichier.
- Dans les paramètres Office, sous "Enregistrer", il est en outre possible de supprimer le cache des documents Office. Pour Mac, les options suivantes peuvent être vérifiées : Supprimer le cache Office sur un ordinateur Mac
Si ces options de résolution ne sont pas efficaces, il est également possible de supprimer complètement le cache Office sous Windows.
Pour cela, il suffit d'ouvrir la boîte de dialogue Run avec "Windows + R" et d'entrer le chemin suivant :
%LocalAppData%\Microsoft\Office\16.0\OfficeFileCache.
Ensuite, tous les sous-dossiers du dossier "OfficeFileCache" peuvent être supprimés.
Dépannage du message d'erreur 7anyj lors de l'ouverture de fichiers Office
Il peut arriver que le message d'erreur suivant s'affiche lors de l'ouverture de fichiers Office "Quelque chose n'a pas fonctionné. [7anyj] An unexpected error occurred". Une des causes possibles est une identité Windows-M365 endommagée ou incohérente sur l'appareil.
Il est tout d'abord recommandé de procéder à une réinitialisation complète de l'identité Windows M365.
- Se désinscrire complètement d'Office & M365
- D'abord, déconnecter tous les programmes Office (Excel, Word, etc.)
- Ensuite, dans les paramètres Windows, sous "Comptes", déconnecter l'accès au compte de travail ou d'école.
- Supprimer le cache d'identité de Windows
Ouvrir l'explorateur et supprimer tous les contenus des dossiers suivants :
- %LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy
- %LOCALAPPDATA%\Microsoft\NOneAuth
- %LOCALAPPDATA%\Microsoft\NIdentityCache
Les dossiers peuvent ensuite être vides.
- Nettoyer complètement la gestion des informations de connexion
- Ouvrir le panneau de configuration et supprimer toutes les entrées relatives à Microsoft, Office, OneAuth, SharePoint, ADAL et Azure sous "Gestion des informations d'identification".
- Redémarrer
- Il est important de ne pas ignorer le redémarrage
- Se réinscrire - dans cet ordre précis
- D'abord Windows
- Ensuite, ajouter à nouveau le compte de travail ou d'école dans les paramètres sous "Comptes".
- Redémarrer le programme Office, ajouter le compte et ouvrir ensuite le fichier Sharepoint.
Variante A :
- Déconnecter la connexion Entra-ID
- Dans les paramètres, sous "Comptes" -> Accéder au compte de travail ou d'école -> sélectionner le compte concerné et "Déconnecter".
Ce bouton n'apparaît que si les droits d'administrateur local sont disponibles et que la clé BitLocker est sauvegardée.
Si le bouton manque, continuer avec la variante B :
- Ouvrir CMD en tant qu'administrateur et exécuter la commande suivante : dsregcmd /status
- Vérifier si AzureAdJoined : YES
- Puis exécuter la commande suivante : dsregcmd /leave
Comportement attendu : L'appareil quitte Entra ID et l'utilisateur est déconnecté.
- Redémarrer ensuite l'appareil
- Se reconnecter à Windows en local
- Dans les paramètres, sous "Comptes" -> Accéder au compte de travail ou d'école -> Reconnecter le compte d'entreprise
Cela permet de recréer le Device Trust, de réinitialiser le broker WAM/AAD et de relier à nouveau Office/SharePoint.
- Relancer le programme Office, ajouter le compte et ouvrir ensuite le fichier Sharepoint
Dépannage pour désactiver les notifications e-mail des fichiers Office
Lorsque des fichiers Office tels que Word, Excel ou PowerPoint sont modifiés ou commentés en ligne, les utilisateurs peuvent recevoir des notifications e-mail pour chaque modification. Il s'agit d'un paramètre par défaut de OneDrive et SharePoint, qui permet d'informer les utilisateurs de l'activité des fichiers. Ces notifications peuvent être désactivées dans les paramètres de OneDrive et SharePoint.
Pour ce faire, il est possible d'ouvrir l'OneDrive de l'entreprise et d'y adapter les paramètres de notification dans les paramètres. Lien d'exemple : https://<tenant>-my.sharepoint.com/.
Remplacez <tenant> par l'intitulé de votre tenante Microsoft 365.
Dans SharePoint, les paramètres de notification par e-mail peuvent être appelés via l'exemple de lien suivant. Lien d'exemple : https://<tenant>.sharepoint.com/_layouts/15/sharepoint.aspx/emailNotificationSettings.
Remplacez <tenant> par l'intitulé de votre tenante Microsoft 365.
Mis à jour le : 01/05/2026