Messages et notifications

• Centre de notifications
• Filtrer et effectuer une recherche sur les messages
• Modification des messages
• Paramètres des messages et des notifications
• Notifications regroupées
• Dépannage en cas de blocage des notifications par e-mail

Centre de notifications

Le centre de notifications affiche les messages de manière centralisée, afin que toutes les informations pertinentes soient clairement présentées et rapidement accessibles. Le centre de notifications peut être ouvert via le lien Navigation dans le menu.

1. Paramètres des messages et des notifications
2. Paramètres de filtrage
3. Fonction de recherche

Le centre de notifications regroupe tous les messages reçus ou envoyés. Cela comprend les messages concernant les tâches nouvelles, les commentaires sur les tâches et les sujets, les rappels concernant les échéances des tâches, les invitations à des réunions, les demandes de vérification des comptes rendus et d'autres informations pertinentes.

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Filtrer et rechercher des messages

Les messages peuvent être filtrés davantage à l'aide du filtre et de la fonction de recherche. Les filtres permettent de distinguer les messages non lus, ouverts, édités, envoyés et tous les messages. Cela améliore la clarté et facilite la recherche d'informations spécifiques.

• Non lu : seuls les messages non lus s'affichent
• Ouvert : les messages non lus et en attente s'affichent
• Éditées : les messages traités ou archivés s'affichent
• Envoyés : tous les messages sortants sont affichés
• Tous : toutes les messages sont affichés, quel que soit leur statut (ouvert, édités ou envoyés)

La fonction de recherche permet de parcourir les messages. Vous pouvez saisir plusieurs mots-clés dans la barre de recherche ; l'ordre des mots n'a pas d'importance. La recherche porte sur des informations telles que l'objet, le contenu, l'expéditeur, le destinataire et d'autres détails. Si le filtre « Tous » est sélectionné, la recherche s'applique aussi bien aux messages entrants qu'aux messages sortants. Il est ainsi possible de trier l'affichage des messages par projet spécifique en recherchant le nom du projet souhaité.

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Modification des messages

Les messages peuvent être édités de différentes manières. En cliquant sur une message, l'élément correspondant s'ouvre, par exemple une tâche. L'icône de message permet de marquer un message comme lu. Lorsqu'on ouvre une message, son statut passe automatiquement à « lu ». L'icône en forme de coche permet de marquer un message comme édité, ce qui le fait disparaître de la vue des messages en attente.

Traitement des messages, statut « lu » automatique, marquer comme lu, messages ouverts, changement de statut d'un message

Paramètres des messages et des notifications

Les modifications suivantes Paramètres peuvent être apportées.

1. Les messages peuvent être marqués comme « lus » ou « édités »
2. La durée d'affichage des messages peut être prolongée de 60 à 120 jours
3. Il est possible de choisir les types de messages qui s'affichent dans le centre de notifications. Vous pouvez choisir entre les attributions, les commentaires, les rappels d'échéance des tâches ou ceux relatifs à la préparation des réunions. Les attributions sont des messages envoyés lorsqu'un utilisateur est désigné comme « responsable » ou « collaborateur » pour un élément, lors du transfert d'étapes de contrôle vers Exercices d'examen ainsi qu’à la clôture de tâches. Par défaut, l’option « Message & notification immédiate » est activée.
4. Il est possible de choisir les canaux par lesquels on souhaite être averti des nouvelles messages (e-mail ou notifications push).

Les informations système et les invitations, les protocoles et les validations, ainsi que les notifications buildagil sont activés par défaut et ne peuvent pas être désactivés. Cela permet de garantir que les informations importantes s'affichent toujours. Ces options sont affichées à des fins de transparence.

Les notifications e-mail peuvent être limitées aux comptes-rendus de réunion et de réception, ou être complètement désactivées. Ces notifications s'affichent alors exclusivement dans le centre de notifications de buildagil. Vous trouverez plus d'informations sur les notifications push dans l'article suivant : Notifications push.

Gestion des notifications, paramètres de notification, désactiver les notifications e-mail, désactiver les notifications push

Notifications regroupées

Si l'option « Message et notification récapitulative » est activée lors de la réception d'affectations, de commentaires et de rappels concernant les échéances des tâches ainsi que la préparation des réunions, un résumé des notifications est envoyé par e-mail à 6 h et à 12 h 30.

Cet e-mail contient toutes les notifications non lues au moment de l'envoi et qui ne figuraient pas déjà dans un récapitulatif précédent. Les notifications push sont également regroupées si l'option « Messages et notifications regroupées » est activée.

Options de notification, résumé par e-mail, paramètres de notification, réduire le nombre de messages

Dépannage en cas de blocage des notifications par e-mail

Si les notifications par e-mail de buildagil se retrouvent dans le dossier « Spam » ou sont bloquées par le filtre de messagerie, il est recommandé d'ajouter le domaine « @buildagil.com » à la liste blanche. L'adresse d'expéditeur pouvant varier, il est recommandé d'autoriser l'ensemble du domaine plutôt que des adresses individuelles.

Mis à jour le : 21/07/2026