Artikel über: Einladung & Anmeldung
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Anmeldung / Login


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Wenn Sie sich das erste Mal anmelden, müssen Sie zuerst die Einladung zu buildagil annehmen. Eine Beschreibung dazu ist im folgenden Artikel zu finden: ** Einladung annehmen **


Nach dem Annehmen der Einladung kann buildagil über https://app.buildagil.com im Browser geöffnet oder über einen Projektlink aufgerufen werden. Anschliessend erfolgt die Anmeldung mit E-Mail-Adresse und Kennwort.



Nach erfolgreicher Anmeldung wird auf die Projektstartseite weitergeleitet.


Problembehandlung bei der Anmeldung


Wenn die folgenden Problembehandlungen nicht zum Erfolg führen, können Sie sich gerne an den Support wenden.


Falls Sie Probleme bei der Anmeldung haben, versuchen Sie zuerst sich in einem Inkognito Modus / Privaten Fenster Ihres Browsers auf buildagil anzumelden.


Microsoft Edge: InPrivate-Browsen
Google Chrome: Inkognito Modus
Apple Safari: Privates Surfen in Safari


Problembehandlung bei nicht vorhandenem Benutzernamen

Falls beim Login die Meldung "Dieser Benutzername ist möglicherweise nicht korrekt." erscheint, liegt es höchstwahrscheinlich daran, dass Sie über kein Microsoft-Konto verfügen und selber auch kein Konto erstellen können. Kontaktieren Sie bitte Ihren IT-Support, damit diese ein entsprechendes Konto in Ihrem Tenant erstellen können, oder wenden Sie sich an unseren Support.



Benutzername nicht korrekt


Problembehandlung bei nicht gefundenem Benutzer

Wenn die Fehlermeldung "Leider wurde "E-Mailadresse" im Verzeichnis "buildagil.sharepoint.com" nicht gefunden" erscheint, kann das verschiedene Ursachen haben.



In den folgendem Abschnitten sind Möglichkeiten beschrieben, um diese Unstimmigkeit zu beheben:

  • Einladung von buildagil wurde nicht angenommen
  • Falscher Microsoft Account verwendet
  • Kein Zugriff auf das Projekt


Einladung von buildagil wurde nicht angenommen
Es kann nicht auf die Plattform zugegriffen werden, wenn die Einladung von buildagil noch nicht angenommen wurde. Die Einladung wird angenommen, indem auf den Link im Einladungsmail von buildagil geklickt wird. In folgendem Artikel wird das Annehmen von Einladungen beschrieben: Annehmen der Einladung


Falscher Microsoft-Account verwendet
Wenn das falsche Login für buildagil benutzt wird, kann nicht auf Projekte zugegriffen werden. Dabei muss beachtet werden, dass die E-Mail Adresse, mit welcher man die Benachrichtigungen von buildagil erhält, für das Login verwendet wird.
Das Login mit dem richtigen Account, kann folgendermassen durchgeführt werden:


Zuerst auf den Link in der Meldung klicken, um sich mit einem anderen Konto anzumelden.



Danach erscheint die Meldung, dass das Browser-Fenster geschlossen werden kann. Es kann nun buildagil erneut aufgerufen werden um ein anderes Konto zu verwenden. Anschliessend kann sich wie gewohnt angemeldet werden.



Falls dies nicht helfen sollte, kann zusätzlich versucht werden den Cache im Internet-Browser zu löschen. Weitere Informationen finden Sie in folgendem Artikel: Browser Cache leeren


Kein Zugriff auf das Projekt
Wenn ein Link von buildagil weitergeleitet wird, kann es sein, dass er eine Person erreicht, welche nicht als Benutzer des Projekts erfasst ist. Wenn Sie also einen Link anklicken der nicht direkt von buildagil kommt und die Fehlermeldung erscheint, haben Sie höchstwahrscheinlich keinen Zugriff auf das Projekt. Melden Sie sich beim Sender des Links bezüglich des Zugriffs auf die Daten.


Benutzer nicht gefunden, E-Mailadresse nicht vorhanden, falscher Microsoft-Account, Zugriffsfehler, Projekteinladung funktioniert nicht


Aktualisiert am: 27/06/2025