Password / gestione delle password
Gestione degli account Microsoft
Password dimenticata
Reimpostare la password con l'account Microsoft personale
Reimpostare la password con l'account Microsoft 365
Risoluzione dei problemi durante la reimpostazione della password
Per accedere a buildagil è necessario un account Microsoft. Questo account è gestito dall'utente stesso o dall'organizzazione dell'utente e non da buildagil. È lo stesso account utilizzato per i prodotti Office come Outlook e Word. La sezione seguente descrive come reimpostare la password.
buildagil non gestisce le password.
Se la password di accesso a buildagil non è più nota, deve essere reimpostata tramite l'account Microsoft corrispondente. La procedura varia a seconda che si utilizzi un account Microsoft personale o un account Microsoft 365. La reimpostazione è possibile solo da parte dell'interessato o della sua organizzazione.
Questa sezione riguarda il caso in cui venga utilizzato un account Microsoft personale (ad esempio per gli indirizzi privati di Outlook). La password può essere ripristinata tramite la pagina Microsoft Ripristina account. L'identità viene confermata utilizzando informazioni di contatto alternative, come un indirizzo e-mail o un numero di telefono.
Un codice di sicurezza viene inviato a uno degli indirizzi e-mail o dei numeri di telefono memorizzati.
Se l'e-mail corrispondente non viene visualizzata nella posta in arrivo, occorre controllare la cartella di posta indesiderata. Se non arriva alcun messaggio, è possibile utilizzare un metodo di conferma alternativo.
Dopo la verifica, è possibile assegnare una nuova password e utilizzarla per accedere a buildagil.
Se si utilizza un account Microsoft 365, ossia un account gestito dall'organizzazione, la password può essere reimpostata direttamente nella pagina di accesso utilizzando l'opzione Password dimenticata.
Dopo aver selezionato questa opzione, viene inviato un codice di sicurezza al metodo di contatto memorizzato (ad esempio, numero di telefono o indirizzo e-mail).
Il codice ricevuto viene inserito per la verifica.
È quindi possibile impostare una nuova password e utilizzarla per accedere a buildagil.
Se non è possibile reimpostare la password, questa funzione è stata disattivata dall'organizzazione. In questo caso, la password non può essere reimpostata autonomamente.
In questo caso, contattate il vostro referente IT. Questi potrà reimpostare la password. La sezione seguente descrive due possibili soluzioni per reimpostare la password da parte dell'IT:
L'organizzazione può attivare il self-service per la reimpostazione delle password in modo che i collaboratori possano reimpostare le proprie password da soli. Le istruzioni per attivare il self-service sono disponibili al seguente link: Attivazione del self-service.
Un amministratore del tenant Microsoft può reimpostare la password direttamente tramite Microsoft Entra ID. Le istruzioni passo-passo sono disponibili qui: Reset della password da parte dell'amministratore.
Password dimenticata, password dimenticata, reimpostazione della password, account Microsoft, problemi di accesso
Password dimenticata
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Reimpostare la password con l'account Microsoft 365
Risoluzione dei problemi durante la reimpostazione della password
Gestione degli account Microsoft
Per accedere a buildagil è necessario un account Microsoft. Questo account è gestito dall'utente stesso o dall'organizzazione dell'utente e non da buildagil. È lo stesso account utilizzato per i prodotti Office come Outlook e Word. La sezione seguente descrive come reimpostare la password.
buildagil non gestisce le password.
Password dimenticata
Se la password di accesso a buildagil non è più nota, deve essere reimpostata tramite l'account Microsoft corrispondente. La procedura varia a seconda che si utilizzi un account Microsoft personale o un account Microsoft 365. La reimpostazione è possibile solo da parte dell'interessato o della sua organizzazione.
Reimpostare la password con l'account Microsoft personale
Questa sezione riguarda il caso in cui venga utilizzato un account Microsoft personale (ad esempio per gli indirizzi privati di Outlook). La password può essere ripristinata tramite la pagina Microsoft Ripristina account. L'identità viene confermata utilizzando informazioni di contatto alternative, come un indirizzo e-mail o un numero di telefono.
Un codice di sicurezza viene inviato a uno degli indirizzi e-mail o dei numeri di telefono memorizzati.
Se l'e-mail corrispondente non viene visualizzata nella posta in arrivo, occorre controllare la cartella di posta indesiderata. Se non arriva alcun messaggio, è possibile utilizzare un metodo di conferma alternativo.
Dopo la verifica, è possibile assegnare una nuova password e utilizzarla per accedere a buildagil.
Reimpostare la password con l'account Microsoft 365
Se si utilizza un account Microsoft 365, ossia un account gestito dall'organizzazione, la password può essere reimpostata direttamente nella pagina di accesso utilizzando l'opzione Password dimenticata.
Dopo aver selezionato questa opzione, viene inviato un codice di sicurezza al metodo di contatto memorizzato (ad esempio, numero di telefono o indirizzo e-mail).
Il codice ricevuto viene inserito per la verifica.
È quindi possibile impostare una nuova password e utilizzarla per accedere a buildagil.
Risoluzione dei problemi durante la reimpostazione della password
Se non è possibile reimpostare la password, questa funzione è stata disattivata dall'organizzazione. In questo caso, la password non può essere reimpostata autonomamente.
In questo caso, contattate il vostro referente IT. Questi potrà reimpostare la password. La sezione seguente descrive due possibili soluzioni per reimpostare la password da parte dell'IT:
L'organizzazione può attivare il self-service per la reimpostazione delle password in modo che i collaboratori possano reimpostare le proprie password da soli. Le istruzioni per attivare il self-service sono disponibili al seguente link: Attivazione del self-service.
Un amministratore del tenant Microsoft può reimpostare la password direttamente tramite Microsoft Entra ID. Le istruzioni passo-passo sono disponibili qui: Reset della password da parte dell'amministratore.
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Aggiornato il: 04/06/2025