Messages et notifications

• Centre de messages
• Filtrer et rechercher des messages
• Modifier les messages
• Paramètres des messages et des notifications
• Notifications résumées
• Dépannage des notifications par e-mail bloquées

Centre de messages

Les messages sont affichés de manière centralisée dans le Centre de messages afin que tous les renseignements pertinents soient clairement et rapidement accessibles. Le Centre de messages peut être ouvert via Navigation dans les menus.

1. Paramètres des messages et des notifications
2. Paramètres de filtrage
3. Fonction de recherche

Le centre de messages contient tous les messages qui ont été reçus ou envoyés. Il s'agit notamment des messages concernant les nouvelles tâches attribuées, des commentaires sur les tâches & sujets, des avis sur l'échéance des tâches, des invitations aux réunions, des demandes de vérification des comptes rendus et d'autres informations pertinentes.

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Filtrer & rechercher des messages

Les messages peuvent être limités davantage à l'aide du filtre et de la recherche. Les filtres permettent de distinguer les messages non lus, ouverts, édités, envoyés et tous les messages. Cela permet d'améliorer la clarté et de faciliter la recherche d'informations spécifiques.

• Non lus : Seuls les messages non lus sont affichés.
• Ouvert : Les messages non lus et ouverts sont affichés.
• Éditées : Les messages modifiés ou archivés sont affichés.
• Envoyé : Tous les messages sortants sont affichés.
• Tous : Tous les messages sont affichés, quel que soit leur statut (ouverts, édités ou envoyés).

La recherche permet de parcourir les messages. Plusieurs mots-clés peuvent être saisis dans la barre de recherche, l'ordre des mots ne jouant aucun rôle. Les informations telles que le sujet, le contenu, l'expéditeur, le destinataire et d'autres détails sont recherchées. Si le filtre "Tous" est activé, la recherche s'applique aussi bien aux messages entrants qu'aux messages sortants. Ainsi, l'affichage des messages peut également être trié par projets spécifiques en recherchant le nom du projet souhaité.

Filtre de messages, fonction de recherche Messages, messages non lus, messages édités, notifications envoyées, catégories de filtres, mots-clés de recherche, état des messages, recherche de l'expéditeur et du destinataire, recherche dans le contenu des messages

Modifier les messages

Les messages peuvent être modifiés de différentes manières. Si l'on clique sur un message, l'élément correspondant s'ouvre, par exemple une tâche. L'icône de message permet de marquer un message comme lu. Lorsqu'un message est ouvert, son statut passe automatiquement à lu. L'icône de coche permet de marquer un message comme édité, ce qui le fait disparaître de la vue des messages ouverts.

Traitement des messages, statut de lecture automatique, marquer lu, messages ouverts, changement de statut message

Paramètres des messages et des notifications

Les réglages suivants peuvent être effectués.

1. Les messages peuvent être marqués comme lus ou édités
2. La période d'affichage des messages peut être prolongée de 60 à 120 jours
3. Il est possible de choisir les types de messages à afficher dans le centre de messages. Les choix possibles sont les attributions, les commentaires, les rappels à l'échéance de la tâche ou pour la préparation de la session. Les affectations sont des messages envoyés lors de la saisie en tant que "responsable" ou "pour collaboration" pour un élément, lors du passage des étapes de contrôle pour Tâches de contrôle et lors de la clôture des tâches. L'option "Message & notification immédiate" est activée par défaut.
4. Il est possible de définir les canaux par lesquels les nouveaux messages doivent être notifiés (e-mail ou notifications push).

Les infos système & invitations, les protocoles & validations ainsi que les notifications buildagil sont activés par défaut et ne peuvent pas être désactivés. Cela permet de garantir que les informations importantes sont toujours affichées. Les options sont affichées pour des raisons de transparence.

Les notifications e-mail peuvent être limitées aux comptes rendus de réunions et de réception ou être complètement désactivées. Ces messages s'affichent alors exclusivement dans le centre de messages de buildagil. Vous trouverez de plus amples informations sur les notifications push dans l'article suivant : Notifications push.

traitement des messages, paramètres de notification, désactiver les notifications e-mail, désactiver les notifications push

Notifications résumées

Si l'option "Message & notification résumée" est définie lors de la réception d'affectations, de commentaires et de rappels pour l'échéance des tâches et la préparation des sessions, un résumé des notifications est envoyé par e-mail à 6h00 et à 12h30.

Ce courrier contient tous les messages de notification non lus au moment de l'envoi et qui ne sont pas déjà inclus dans un résumé précédent. Les notifications push sont également résumées si l'option "Messages & notifications résumées" est activée.

Options de notification, résumé des e-mails, paramètres de notification, réduire le flux de messages

Dépannage des notifications par e-mail bloquées

Si les notifications par e-mail de buildagil atterrissent dans le dossier spam ou sont bloquées par le filtre de messagerie, le domaine "@buildagil.com" devrait être placé sur la liste blanche. Comme l'adresse de l'expéditeur peut changer, il est recommandé de ne pas débloquer des adresses individuelles, mais le domaine entier.

Mis à jour le : 24/01/2026