Kennwort / Passwort zurücksetzen
In folgendem Artikel wird beschrieben, wie Sie ihr Kennwort / Passwort zurücksetzen können.
Direkt zu folgenden Abschnitt:
Verwaltung des Microsoft-Kontos
Kennwort zurücksetzen mit Microsoft-Konto
Zurücksetzen mit Microsoft 365 Konto
Fehler beim Kennwort zurücksetzen
Für den Zugriff auf buildagil wird ein Microsoft-Konto benötigt. Dieses Konto wird vom Benutzer selbst oder von der Organisation des Benutzers verwaltet und nicht durch buildagil. Es handelt sich um denselben Account, welcher auch für Office-Produkte wie Outlook und Word verwendet wird. Das Passwort kann nur vom Benutzer selbst / der Organisation des Benutzers geändert werden. Im folgenden Abschnitt wird beschrieben wie das Passwort zurückgesetzt werden kann.
Wechseln zu "Konto wiederherstellen", dann kann die E-Mail-Adresse, die Telefonnummer oder der Skype-Namen, für die/den das Kennwort zurückgesetzt werden muss, eingegeben werden. Auf Weiter klicken.
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Der Sicherheitscode kann dann an eine der alternativen Kontakt-E-Mail-Adressen oder Telefonnummern dieses Kontos gesendet werden. Auf Weiter klicken.
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Jetzt müssen die fehlenden Informationen eingegeben werden, um sicherzustellen, dass dies wirklich Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ist. Als Nächstes Code senden auswählen.
Der Sicherheitscode wird an die alternative Kontakt-E-Mail-Adresse gesendet, welche zuvor ausgewählt wurde. Wenn diese nicht angezeigt wird, überprüfen Sie Ihren Junk-E-Mail-Ordner. Wenn die E-Mail nicht angekommen ist, kann eine alternative Bestätigungsmethode ausgewählt werden.
Den Sicherheitscode ins Feld Identität überprüfen eingeben und dann Weiter auswählen.
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Indem jetzt ein neues Kennwort eingegeben wird, wird Ihr Kennwort zurückgesetzt. Um Tippfehler zu vermeiden muss das Kennwort zweimal eingegebene werden.
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Bei der Anmeldung auf das Feld Kennwort vergessen klicken.
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Ziffern welche in der Abbildung stehen eingeben und auf Weiter klicken.
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Den erhaltenen Code eingeben und auf Weiter klicken.
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Neues Kennwort eingeben.
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Wenn folgende Fehlermeldung erscheint, ist das Zurücksetzen des Kennworts durch Ihre Organisation gesperrt.
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Wenden Sie sich in diesem Fall an Ihren IT-Ansprechpartner, dieser kann Ihr Passwort zurücksetzen. Im folgenden Abschnitt werden zwei Lösungsmöglichkeiten beschrieben, wie das Passwort durch die IT zurückgesetzt werden kann:
Die Organisation kann den Self-Service für das Zurücksetzen von Passwörtern aktivieren, sodass Mitarbeitende ihre Passwörter selbstständig zurücksetzen können. Eine Anleitung zur Aktivierung des Self-Service finden Sie unter folgendem Link: Aktivierung des Self-Service.
Ein Administrator des Microsoft-Tenants kann das Passwort direkt über Microsoft Entra ID zurücksetzen. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung dazu finden Sie hier: Passwort durch Administrator zurücksetzen.
Passwort vergessen, Kennwort vergessen, Passwort ändern, Kennwort ändern
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Verwaltung des Microsoft-Kontos
Kennwort zurücksetzen mit Microsoft-Konto
Zurücksetzen mit Microsoft 365 Konto
Fehler beim Kennwort zurücksetzen
Verwaltung des Microsoft-Kontos
Für den Zugriff auf buildagil wird ein Microsoft-Konto benötigt. Dieses Konto wird vom Benutzer selbst oder von der Organisation des Benutzers verwaltet und nicht durch buildagil. Es handelt sich um denselben Account, welcher auch für Office-Produkte wie Outlook und Word verwendet wird. Das Passwort kann nur vom Benutzer selbst / der Organisation des Benutzers geändert werden. Im folgenden Abschnitt wird beschrieben wie das Passwort zurückgesetzt werden kann.
Kennwort zurücksetzen mit Microsoft-Konto
Wechseln zu "Konto wiederherstellen", dann kann die E-Mail-Adresse, die Telefonnummer oder der Skype-Namen, für die/den das Kennwort zurückgesetzt werden muss, eingegeben werden. Auf Weiter klicken.
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Der Sicherheitscode kann dann an eine der alternativen Kontakt-E-Mail-Adressen oder Telefonnummern dieses Kontos gesendet werden. Auf Weiter klicken.
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Jetzt müssen die fehlenden Informationen eingegeben werden, um sicherzustellen, dass dies wirklich Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ist. Als Nächstes Code senden auswählen.
Der Sicherheitscode wird an die alternative Kontakt-E-Mail-Adresse gesendet, welche zuvor ausgewählt wurde. Wenn diese nicht angezeigt wird, überprüfen Sie Ihren Junk-E-Mail-Ordner. Wenn die E-Mail nicht angekommen ist, kann eine alternative Bestätigungsmethode ausgewählt werden.
Den Sicherheitscode ins Feld Identität überprüfen eingeben und dann Weiter auswählen.
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Indem jetzt ein neues Kennwort eingegeben wird, wird Ihr Kennwort zurückgesetzt. Um Tippfehler zu vermeiden muss das Kennwort zweimal eingegebene werden.
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Kennwort zurücksetzen mit Microsoft 365 Konto
Bei der Anmeldung auf das Feld Kennwort vergessen klicken.
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Ziffern welche in der Abbildung stehen eingeben und auf Weiter klicken.
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Den erhaltenen Code eingeben und auf Weiter klicken.
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Neues Kennwort eingeben.
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Fehler beim Kennwort zurücksetzen
Wenn folgende Fehlermeldung erscheint, ist das Zurücksetzen des Kennworts durch Ihre Organisation gesperrt.
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Wenden Sie sich in diesem Fall an Ihren IT-Ansprechpartner, dieser kann Ihr Passwort zurücksetzen. Im folgenden Abschnitt werden zwei Lösungsmöglichkeiten beschrieben, wie das Passwort durch die IT zurückgesetzt werden kann:
Die Organisation kann den Self-Service für das Zurücksetzen von Passwörtern aktivieren, sodass Mitarbeitende ihre Passwörter selbstständig zurücksetzen können. Eine Anleitung zur Aktivierung des Self-Service finden Sie unter folgendem Link: Aktivierung des Self-Service.
Ein Administrator des Microsoft-Tenants kann das Passwort direkt über Microsoft Entra ID zurücksetzen. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung dazu finden Sie hier: Passwort durch Administrator zurücksetzen.
Passwort vergessen, Kennwort vergessen, Passwort ändern, Kennwort ändern
Aktualisiert am: 05/09/2024