Kennwort- / Passwortverwaltung
Verwaltung des Microsoft-Kontos
Passwort vergessen
Kennwort zurücksetzen mit persönlichem Microsoft-Konto
Kennwort zurücksetzen mit Microsoft 365 Konto
Problembehandlung beim Zurücksetzen des Kennwortes
Für den Zugriff auf buildagil wird ein Microsoft-Konto benötigt. Dieses Konto wird vom Benutzer selbst oder von der Organisation des Benutzers verwaltet und nicht durch buildagil. Es handelt sich um denselben Account, welcher auch für Office-Produkte wie Outlook und Word verwendet wird. Im folgenden Abschnitt wird beschrieben wie das Passwort zurückgesetzt werden kann.
buildagil verwaltet keine Passwörter.
Wenn das Passwort für den Zugang zu buildagil nicht mehr bekannt ist, muss es über das entsprechende Microsoft-Konto zurückgesetzt werden. Je nachdem, ob ein persönliches Microsoft-Konto oder ein Microsoft 365-Konto verwendet wird, unterscheidet sich der Ablauf. Das Zurücksetzen ist nur durch die betroffene Person oder deren Organisation möglich.
Dieser Abschnitt behandelt den Fall, dass ein persönliches Microsoft-Konto (z. B. für private Outlook-Adressen) verwendet wird. Das Kennwort kann über die Microsoft-Seite Konto wiederherstellen zurückgesetzt werden. Dabei wird die Identität durch alternative Kontaktinformationen wie E-Mail-Adresse oder Telefonnummer bestätigt.
Ein Sicherheitscode wird an eine der hinterlegten E-Mail-Adressen oder Telefonnummern gesendet.
Wird die entsprechende E-Mail nicht im Posteingang angezeigt, sollte der Spam-E-Mail-Ordner überprüft werden. Falls keine Nachricht eintrifft, kann eine alternative Bestätigungsmethode verwendet werden.
Nach erfolgreicher Verifizierung kann ein neues Kennwort vergeben und für den Zugang zu buildagil verwendet werden.
Wenn ein Microsoft 365-Konto verwendet wird, also ein Konto, das durch die Organisation verwaltet wird, kann das Kennwort direkt auf der Anmeldeseite über die Option Kennwort vergessen zurückgesetzt werden.
Nach Auswahl dieser Option wird ein Sicherheitscode an die hinterlegte Kontaktmethode (z. B. Telefonnummer oder E-Mail-Adresse) gesendet.
Der erhaltene Code wird zur Verifizierung eingegeben.
Im Anschluss kann ein neues Kennwort festgelegt und für die Anmeldung bei buildagil verwendet werden.
Wenn das Zurücksetzen des Kennworts nicht möglich ist, wurde diese Funktion durch die Organisation deaktiviert. In diesem Fall kann das Kennwort nicht eigenständig zurückgesetzt werden.
Wenden Sie sich in diesem Fall an Ihren IT-Ansprechpartner. Dieser kann Ihr Passwort zurücksetzen. Im folgenden Abschnitt werden zwei Lösungsmöglichkeiten beschrieben, wie das Passwort durch die IT zurückgesetzt werden kann:
Die Organisation kann den Self-Service für das Zurücksetzen von Passwörtern aktivieren, sodass Mitarbeitende ihre Passwörter selbstständig zurücksetzen können. Eine Anleitung zur Aktivierung des Self-Service finden Sie unter folgendem Link: Aktivierung des Self-Service.
Ein Administrator des Microsoft-Tenants kann das Passwort direkt über Microsoft Entra ID zurücksetzen. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung dazu finden Sie hier: Passwort durch Administrator zurücksetzen.
Passwort vergessen, Kennwort vergessen, Passwort zurücksetzen, Microsoft-Konto, Login-Probleme
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Für den Zugriff auf buildagil wird ein Microsoft-Konto benötigt. Dieses Konto wird vom Benutzer selbst oder von der Organisation des Benutzers verwaltet und nicht durch buildagil. Es handelt sich um denselben Account, welcher auch für Office-Produkte wie Outlook und Word verwendet wird. Im folgenden Abschnitt wird beschrieben wie das Passwort zurückgesetzt werden kann.
buildagil verwaltet keine Passwörter.
Passwort vergessen
Wenn das Passwort für den Zugang zu buildagil nicht mehr bekannt ist, muss es über das entsprechende Microsoft-Konto zurückgesetzt werden. Je nachdem, ob ein persönliches Microsoft-Konto oder ein Microsoft 365-Konto verwendet wird, unterscheidet sich der Ablauf. Das Zurücksetzen ist nur durch die betroffene Person oder deren Organisation möglich.
Kennwort zurücksetzen mit persönlichem Microsoft-Konto
Dieser Abschnitt behandelt den Fall, dass ein persönliches Microsoft-Konto (z. B. für private Outlook-Adressen) verwendet wird. Das Kennwort kann über die Microsoft-Seite Konto wiederherstellen zurückgesetzt werden. Dabei wird die Identität durch alternative Kontaktinformationen wie E-Mail-Adresse oder Telefonnummer bestätigt.
Ein Sicherheitscode wird an eine der hinterlegten E-Mail-Adressen oder Telefonnummern gesendet.
Wird die entsprechende E-Mail nicht im Posteingang angezeigt, sollte der Spam-E-Mail-Ordner überprüft werden. Falls keine Nachricht eintrifft, kann eine alternative Bestätigungsmethode verwendet werden.
Nach erfolgreicher Verifizierung kann ein neues Kennwort vergeben und für den Zugang zu buildagil verwendet werden.
Kennwort zurücksetzen mit Microsoft 365 Konto
Wenn ein Microsoft 365-Konto verwendet wird, also ein Konto, das durch die Organisation verwaltet wird, kann das Kennwort direkt auf der Anmeldeseite über die Option Kennwort vergessen zurückgesetzt werden.
Nach Auswahl dieser Option wird ein Sicherheitscode an die hinterlegte Kontaktmethode (z. B. Telefonnummer oder E-Mail-Adresse) gesendet.
Der erhaltene Code wird zur Verifizierung eingegeben.
Im Anschluss kann ein neues Kennwort festgelegt und für die Anmeldung bei buildagil verwendet werden.
Problembehandlung beim Zurücksetzen des Kennwortes
Wenn das Zurücksetzen des Kennworts nicht möglich ist, wurde diese Funktion durch die Organisation deaktiviert. In diesem Fall kann das Kennwort nicht eigenständig zurückgesetzt werden.
Wenden Sie sich in diesem Fall an Ihren IT-Ansprechpartner. Dieser kann Ihr Passwort zurücksetzen. Im folgenden Abschnitt werden zwei Lösungsmöglichkeiten beschrieben, wie das Passwort durch die IT zurückgesetzt werden kann:
Die Organisation kann den Self-Service für das Zurücksetzen von Passwörtern aktivieren, sodass Mitarbeitende ihre Passwörter selbstständig zurücksetzen können. Eine Anleitung zur Aktivierung des Self-Service finden Sie unter folgendem Link: Aktivierung des Self-Service.
Ein Administrator des Microsoft-Tenants kann das Passwort direkt über Microsoft Entra ID zurücksetzen. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung dazu finden Sie hier: Passwort durch Administrator zurücksetzen.
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Aktualisiert am: 04/06/2025