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# Utilizzo di utenti e contatti esterni

* [Contattateci direttamente tramite buildagil](#3-contatto-diretto-tramite-buildagil)
* [Biglietti da visita per l'esportazione](#3-esportazione-di-biglietti-da-visita)

### Contatto diretto tramite buildagil
Se un contatto è selezionato sotto **Contatti**, è possibile contattarlo direttamente.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d29f517da520580/mail-telefon-offnen_di9k3i.jpg)

**Invia e-mail:**
Quando si fa clic su **Invia e-mail**, si apre il programma di posta locale con un'e-mail preparata che include l'indirizzo e-mail del contatto come destinatario.

**Telefono (fisso)**
Facendo clic su **Chiamata (linea fissa)**, è possibile avviare una chiamata direttamente con un programma telefonico installato o trasferire l'indirizzo telefonico al proprio smartphone.
In alternativa, l'indirizzo telefonico può essere copiato negli appunti utilizzando il simbolo **copia**.

**Chiamata (Microsoft Gruppi)**
Se si fa clic su **Chiamata (via gruppo)**, si apre il gruppo. La chiamata può quindi essere avviata in gruppo tramite **Avvia chiamata**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d29f517da520580/teams-anruf-beginnen_fjcohq.jpg)

### Esportazione di biglietti da visita
Se si seleziona un contatto in **Contatti**, il biglietto da visita del contatto selezionato può essere scaricato come file VCF tramite il simbolo **Biglietto da visita**.
Questo file può essere importato in Outlook o nei contatti del dispositivo mobile, ad esempio.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d29f517da520580/visitenkarte_1p8ze66.jpg)

### Copia delle liste dei contatti
Per i gruppi, le liste dei contatti e le ditte, tutti i contatti contenuti nella lista possono essere copiati tramite **Copia tutti gli utenti e i contatti**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d29f517da520580/liste-kopieren_7sixjr.jpg)

I contatti possono poi essere aggiunti agli incarichi, alle riunioni, ai controlli, ecc.
Se i contatti vengono copiati in un luogo diverso da buildagil (ad esempio Outlook), tutti gli indirizzi di posta elettronica dei contatti vengono incollati.