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# Scambio di documenti con GoodSync

* [Configurazione dello scambio di documenti con GoodSync](#3-configurazione-dello-scambio-di-documenti-con-goodsync)
* [Risoluzione dei problemi](#3-risoluzione-dei-problemi)

### Configurazione dello scambio di documenti con GoodSync
[GoodSync](https://www.goodsync.com) è un programma per la sincronizzazione dei dati in grado di accedere all’archivio documenti di buildagil. Con GoodSync è possibile importare in buildagil grandi quantità di dati in modo efficiente e strutturato, nonché configurare backup automatici.

Ulteriori informazioni sulle possibilità di utilizzo di GoodSync in combinazione con buildagil sono disponibili nei seguenti articoli:
* [Importazione di documenti e cartelle](/it/article/importazione-di-cartelle-e-documenti-g3qw4x/)
* [Backup e protezione dei dati](/it/article/backup-e-protezione-dei-dati-yskj3h/)

||| L'importazione o il backup di grandi quantità di dati può comportare una temporanea riduzione della velocità di connessione o un'interruzione della stessa, con la possibilità che alcuni file debbano essere elaborati nuovamente. Si raccomanda pertanto di eseguire le importazioni e i backup durante la notte o nei fine settimana, poiché in questi orari la larghezza di banda è maggiore e la limitazione è minore. Inoltre, è opportuno scegliere un intervallo adeguato per i backup (ad es. Ogni due settimane o mensilmente).

**Guida all’integrazione di GoodSync con buildagil** 
Per stabilire la connessione a buildagil, è possibile selezionare l'opzione "OneDrive Office365 SharePoint".  

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d29f517da520580/sharepoint-auswahlen_1uoz8rv.png)

Successivamente, nella sezione Autorizzazione, sotto **Opzioni avanzate**, inserire il seguente ID nel campo Tenant: `ebd25fe4-c9e3-474f-81d0-59b4c8423fbd` 
Quindi fare clic su **Connetti a OneDrive, Office 365 e SharePoint**.

| Se si effettua l'accesso contemporaneamente su più piattaforme, potrebbero verificarsi sovrapposizioni. Per evitare ciò, è possibile utilizzare la modalità di accesso privato di Goodsnyc.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/2/9/f/d29f517da520580/login-sharepoint_1m006ar.jpg)

Inoltre, è necessario modificare il percorso in `msgraph://graph.microsoft.com/sites/:site:buildagil.sharepoint.com`.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d29f517da520580/pfad-andern_1nh7z4.png)

Successivamente viene stabilita la connessione ed è possibile selezionare una cartella di destinazione per lo scambio dei dati.
Per selezionare la cartella di destinazione, scegliere il progetto a livello "SITE" e quindi fare clic su "[DRIVE] Documents".

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d29f517da520580/zielprojekt-und-ordner-auswahl_1frwtxe.png)

### Risoluzione dei problemi

| Se le seguenti soluzioni non dovessero risolvere il problema, non esitate a contattare l'assistenza.

* [Messaggio di errore durante il tentativo di connessione](#3-messaggio-di-errore-durante-il-tentativo-di-connessione)
* [Problemi di compatibilità con percorsi di cartelle o documenti molto lunghi](#3-problemi-di-compatibilita-con-percorsi-di-cartelle-o-documenti-molto-lunghi)

### Messaggio di errore durante il tentativo di connessione
Se compare il messaggio di errore "Forbidden (codice di stato 403) [accessDenied] Access denied", ciò indica solitamente che il percorso inserito non è corretto. L'errore viene risolto inserendo il percorso corretto. Per ulteriori informazioni al riguardo, consultare la sezione seguente: [Configurazione dello scambio di documenti con GoodSync](#3-configurazione-dello-scambio-di-documenti-con-goodsync).

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/2/9/f/d29f517da520580/image_qg1qqd.png)

### Problemi di compatibilità con percorsi di cartelle o documenti molto lunghi
I sistemi basati su Microsoft sono soggetti a un limite di 260 caratteri per il percorso. Se tale limite viene superato, in alcuni casi potrebbe non essere più possibile aprire i file. Spostando il file in una posizione con un percorso più breve, è possibile ripristinare l'accesso.

A questo tema si possono fornire le seguenti indicazioni:
* **Archiviazione locale dei dati (Windows):** È possibile gestire percorsi più lunghi.
* **Server / Unità di rete (Windows):** In questo caso può essere applicato il limite alla lunghezza del percorso. È possibile aggirare questa limitazione effettuando le opportune configurazioni.
* **SharePoint:** in questo caso si applicano i limiti di lunghezza del percorso. I documenti il cui percorso supera la lunghezza massima non possono essere aperti.
* **GoodSync:** È in grado di gestire i limiti relativi ai percorsi. Tuttavia, il sistema di destinazione deve essere in grado di leggere i file anche se i percorsi sono lunghi, altrimenti i documenti non potranno essere aperti.