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# Elaborazione delle note

* [Elaborazione delle note](#3-elaborazione-delle-note)
* [Chiusura delle note](#3-chiusura-delle-note)

| Le impostazioni di visibilità e le autorizzazioni relative alle note sono descritte nel seguente articolo: [Visibilità e autorizzazioni delle note](/it/article/visibilita-e-autorizzazioni-delle-note-j868ex/).

### Elaborazione delle note
Le note vengono visualizzate dopo [Crea](/it/article/creazione-di-note-14epoj1/) nella lista "Le mie note" o "Tutte le note" del progetto.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/2/9/f/d29f517da520580/journaleintrag-offnen_12yb0c0.png =1000xauto)

Per elaborare un diario desiderato, è possibile aprirlo innanzitutto.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/2/9/f/d29f517da520580/offener-journaleintrag_iqhgs.png =900x817)

Qui è possibile elaborare il titolo, le categorie, la classificazione e i dettagli relativi alla ditta coinvolta. Nella sezione dei dettagli è inoltre possibile aggiungere o rimuovere ulteriori allegati, come documenti o link.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/2/9/f/d29f517da520580/klassifizierung-fotos-videos-u_1uzcqai.png =500x701)

Per quanto riguarda la data, è possibile modificare sia la data di scatto che l'ora.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/2/9/f/d29f517da520580/datum-bearbeiten_cc8jfw.png)

È possibile aggiungere o rimuovere foto e video in un secondo momento direttamente dal progetto o dal dispositivo. Inoltre, è possibile aggiungere o modificare una descrizione dell'immagine per fornire informazioni più dettagliate su di essa. La descrizione sarà poi visibile anche nel [Mediateca](/it/article/immagini-e-mediateca-1qnimp7/).

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/2/9/f/d29f517da520580/fotos-videos-bearbeiten_1y9c6d4.png)

Inoltre, nella fase di assegnazione e pianificazione è possibile modificare il responsabile e la data di scadenza. Nella fase di coordinazione, è possibile aggiungere il diario ad altre riunioni.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/2/9/f/d29f517da520580/zuweisung-planung-koordination_1rsm0hk.png =500x185)

Tramite [I commenti](/it/article/lavorare-con-i-commenti-i5cprh/) è possibile selezionare anche [Gruppi di contatti o gruppi](/it/article/utenti-contatti-gruppi-di-contatto-ruoli-p8v8xc/), in modo che tutti i soggetti associati possano essere selezionati tramite la selezione rapida per inviare una notifica a un determinato gruppo di persone.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/2/9/f/d29f517da520580/journal-kommentare-erfassen_xq9bpo.png =900x726)

Tramite le opzioni è possibile copiare il Link alla nota, [La visibilità](/it/article/visibilita-e-autorizzazioni-delle-note-j868ex/) e visualizzare la cronologia delle modifiche, [(19dbf9e7-c882-4daf-8f28-820f51f8ccce], [Incarichi personali](/it/article/incarichi-personali-1kny1uj/) eseguito, [Esportato](/it/article/esportazione-delle-note-3ob2xr/) e il registro è stato copiato come [Modello](/it/article/modelli-di-rivista-1ozvsze/) è stato eseguito oppure [Cancellato](/it/article/cestino-nhi4ta/).

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/2/9/f/d29f517da520580/journal-optionen_n5j58x.png =900x291)

> Gestione dei registri, elaborazione del registro di progetto, gestione degli allegati multimediali, gestione dei difetti, elaborazione della documentazione, elaborazione dell'evento
### Chiusura delle note
A seconda dell'assegnazione, le note passano attraverso diversi stati, il che consente di riconoscere a colpo d'occhio lo stato di elaborazione. Se non vengono impostati né un responsabile né una data di scadenza, la nota riceve automaticamente lo stato "Archiviata", indipendentemente dalla classificazione (documentazione, difetto o evento). Una nota archiviata può essere nuovamente elaborata solo dopo aver assegnato un responsabile e una data di scadenza. Una volta assegnati il responsabile e la data di scadenza, la nota può essere conclusa cliccando sul quadrato. La nota assume così lo stato «Concluso» e può essere riaperta con lo stesso clic.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/2/9/f/d29f517da520580/abschliessen-von-journalen_zri038.png =900x561)

> Stato "Archiviato", Stato "Concluso", Riaprire la nota, Riaprire la nota, Responsabile e scadenza del registro, Riattivare la nota, Modificare lo stato del registro