> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://knowledge.buildagil.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Comunicati e notifiche * [Centro notifiche](#3-centro-notifiche) * [Filtraggio e ricerca dei comunicati](#3-filtro-e-ricerca-dei-comunicati) * [Elaborare i comunicati](#3-elaborazione-dei-comunicati) * [Impostazioni per comunicati e notifiche](#3-impostazioni-per-comunicati-e-notifiche) * [Notifiche raggruppate](#3-notifiche-raggruppate) * [Risoluzione dei problemi relativi alle notifiche e-mail bloccate](#3-risoluzione-dei-problemi-relativi-alle-notifiche-e-mail-bloccate) ### Centro notifiche Nel Centro notifiche i comunicati vengono visualizzati in modo centralizzato, in modo che tutte le informazioni rilevanti siano accessibili in modo chiaro e rapido. È possibile aprire il Centro notifiche tramite il [Navigazione nel menu](/it/article/pagina-iniziale-personale-1itbe5q/). 1. [Impostazioni per comunicati e notifiche](https://app.buildagil.com/?Action=OpenNotifications) 2. Impostazioni del filtro 3. Funzione di ricerca ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/2/9/f/d29f517da520580/ubersicht-meldungen_b70den.png) Il Centro messaggi contiene tutti i comunicati ricevuti o inviati. Ciò comprende i comunicati relativi agli incarichi nuovi, i commenti su incarichi e temi, le notifiche relative alle scadenze degli incarichi, gli inviti alle riunioni, le richieste di revisione dei verbali e altre informazioni rilevanti. | Nel seguente articolo sono elencati tutti i tipi di comunicati inviati da buildagil: [Comunicati e notifiche automatiche](/it/article/comunicati-e-notifiche-automatiche-1oxei67/) > notifiche centralizzate, commenti sulle attività, verifica dei verbali, notifiche relative alle riunioni, scadenze delle attività, notifiche automatiche, comunicati buildagil ### Filtro e ricerca dei comunicati È possibile restringere ulteriormente i comunicati utilizzando i filtri e la funzione di ricerca. I filtri consentono di distinguere tra comunicati non letti, aperti, elaborati, inviati e tutti i comunicati. Ciò migliora la chiarezza e facilita la ricerca di informazioni specifiche. * Non letti: vengono visualizzati solo i comunicati non letti * Aprito: vengono visualizzati i comunicati non letti e quelli aperti * Elaborati: vengono visualizzati i comunicati elaborati o archiviati * Inviato: vengono visualizzati tutti i comunicati in uscita * Tutti: vengono visualizzati tutti i comunicati, indipendentemente dallo stato (aperto, elaborato o inviato) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/2/9/f/d29f517da520580/meldungen-filtern-suchen_1yoy3ue.png) La funzione di ricerca consente di cercare i comunicati. Nella barra di ricerca è possibile inserire più parole chiave; l'ordine delle parole non ha alcuna importanza. La ricerca viene effettuata su informazioni quali oggetto, contenuto, mittente, destinatario e altri dettagli. Se è selezionato il filtro «Tutti», la ricerca viene applicata sia ai comunicati in arrivo che a quelli in uscita. In questo modo è possibile ordinare la visualizzazione dei comunicati anche in base a progetti specifici, effettuando la ricerca in base al nome del progetto desiderato. > Filtro dei comunicati, funzione di ricerca dei comunicati, comunicati non letti, comunicati elaborati, notifiche inviate, categorie di filtro, parole chiave di ricerca, stato dei comunicati, ricerca per mittente/destinatario, ricerca nel contenuto dei comunicati ### Elaborazione dei comunicati I comunicati possono essere elaborati in diversi modi. Cliccando su un comunicato, si apre l'elemento corrispondente, ad esempio un incarico. Tramite l'icona del comunicato è possibile contrassegnare un comunicato come letto. All’apertura di un comunicato, lo stato passa automaticamente a «letto». Con l’icona a forma di spunta, un comunicato viene contrassegnato come «elaborato», scomparendo così dal prospetto dei comunicati aperti. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/2/9/f/d29f517da520580/meldungen-bearbeiten_56ind1.png) > Gestione dei comunicati, stato di lettura automatico, contrassegna come letto, comunicati aperti, modifica dello stato del comunicato ### Impostazioni per comunicati e notifiche È possibile effettuare le seguenti operazioni [Impostazioni](https://app.buildagil.com/?Action=OpenNotifications). 1. I comunicati possono essere contrassegnati come letti o elaborati 2. Il periodo di visualizzazione dei comunicati può essere esteso da 60 a 120 giorni 3. È possibile selezionare quali tipi di comunicati visualizzare nel Centro notifiche. È possibile scegliere tra assegnazioni, commenti, promemoria relativi alla scadenza delle attività o alla preparazione delle riunioni. Gli incarichi sono comunicati quando si viene indicato come "Responsabile" o "Collaboratore" per un elemento, al momento del trasferimento delle fasi di verifica per [Esercizi d'esame](/it/article/panoramica-di-incarichi-e-temi-1xjk9pv/) e al completamento degli incarichi. Per impostazione predefinita, l’opzione «Comunicato e notifica immediata» è attivata. 4. È possibile impostare i canali tramite i quali ricevere le notifiche relative ai nuovi comunicati (e-mail o notifiche). Le informazioni di sistema e gli inviti, i verbali e le approvazioni, nonché le notifiche di buildagil sono attivate di default e non possono essere disattivate. In questo modo si garantisce che le informazioni importanti vengano sempre visualizzate. Le opzioni vengono mostrate per motivi di trasparenza. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/2/9/f/d29f517da520580/meldungen-einstellungen_gl5nt8.png) Le e-mail di notifica possono essere limitate ai verbali delle riunioni e di collaudo oppure disattivate completamente. Questi comunicati verranno quindi visualizzati esclusivamente nel centro notifiche di buildagil. Per ulteriori informazioni sulle notifiche, consultare il seguente articolo: [Notifiche](/it/article/notifiche-b6khjg/). > Gestione delle notifiche, Impostazioni delle notifiche, Disattiva le notifiche via E-Mail di notifica, Disattiva le notifiche push ### Notifiche raggruppate Se l'opzione "Comunicato e notifica riassuntiva" è attivata al momento della ricezione di incarichi, commenti e promemoria relativi alla scadenza delle attività e alla preparazione delle riunioni, alle ore 06:00 e alle ore 12:30 verrà inviato via e-mail un riepilogo delle notifiche. | Se la notifica via e-mail è impostata su "Solo registri" o "Inattivo", non sarà possibile ricevere i riepiloghi via e-mail. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/2/9/f/d29f517da520580/meldung-zusammengefasste-benac_1lc3eat.png) Questa e-mail contiene tutte le notifiche non lette al momento dell'invio che non siano già state incluse in un riepilogo precedente. Anche le notifiche push vengono raggruppate se è attivata l'opzione "Messaggi e notifiche raggruppate". ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/2/9/f/d29f517da520580/mail-zusammenfassungen_qf2osw.png) > Opzioni di notifica, riepilogo via e-mail, impostazioni di notifica, ridurre il sovraccarico di messaggi ### Risoluzione dei problemi relativi alle notifiche e-mail bloccate Se le notifiche via e-mail inviate da buildagil finiscono nella cartella dello spam o vengono bloccate dal filtro antispam, è necessario aggiungere il dominio "@buildagil.com" alla lista bianca. Poiché l'indirizzo del mittente può variare, si consiglia di autorizzare l'intero dominio anziché singoli indirizzi.