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# Visibilité et autorisations

* [Informations générales sur la visibilité et les autorisations](#3-informations-generales-sur-la-visibilite-et-les-autorisations)
* [Affichage et personnalisation de la visibilité](#3-afficher-et-personnaliser-la-visibilite)
* [Visibilité et autorisations en détails](#3-visibilite-et-autorisations-details)
* [Dépannage](#3-depannage)

### Informations générales sur la visibilité et les autorisations
Les droits d'accès et de modification d'un utilisateur sur un élément (dossiers, documents, tâches, entrées du journal, réunions, etc.) dépendent des facteurs suivants :
* Transversal [Rôle de l'utilisateur](/fr/article/utilisateurs-contacts-equipes-groupes-de-contact-roles-1ritlq3/) (administrateur de projet, coordinateur de projet ou utilisateur)
* Rôle de l'utilisateur dans l'élément
* Les valeurs prédéfinies [Visibilité de l'élément](#3-afficher-et-personnaliser-la-visibilite) combinées à la valeur [Affectation de l'utilisateur à une équipe](/fr/article/utilisateurs-contacts-equipes-groupes-de-contact-roles-1ritlq3/)

| La visibilité d'un élément ne peut être définie que pour des équipes, et non pour des individus. Cela permet une gestion claire et simple de la visibilité, tout en réduisant le risque de « partage excessif » et la complexité administrative.  

### Afficher et personnaliser la visibilité
Par défaut, lors de sa création, un élément est visible pour la [Équipes de base des utilisateurs participants](/fr/article/preferences-101rsxc/) (si elle existe) ainsi que, le cas échéant, pour la [Équipes de base du projet](/fr/article/preferences-101rsxc/) (le cas échéant). La visibilité peut être ajustée lors de la création et après celle-ci, en fonction du type d’élément ainsi que du rôle respectif de l’utilisateur dans le projet et au sein de l’élément. Dans certains cas, la visibilité est également étendue automatiquement en raison d’un élargissement du cercle des utilisateurs impliqués dans l’élément. Vous trouverez des informations détaillées sur la visibilité à l’adresse [Visibilité et autorisations en détails](#3-visibilite-et-autorisations-details).

| Dans la plupart des cas, le contrôle automatique de la visibilité permet de définir automatiquement la visibilité d'un élément de manière appropriée. Si nécessaire, il est toutefois possible d'ajuster la visibilité. Pour que le contrôle automatique fonctionne comme prévu, il est recommandé d'utiliser un [Une configuration bien pensée des équipes au sein du projet](/fr/article/preferences-101rsxc/).

L'icône en forme de bouclier permet de voir à quelles équipes un élément est visible.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/2/9/f/d29f517da520580/sichtbarkeit-abnahmen-anpassen_1b8ih3y.png)

L'icône représentant une personne permet également de voir quels utilisateurs peuvent voir cet élément (en fonction de leur affectation à une équipe).

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d29f517da520580/sichtbarkeiten-pro-person_mxbbtn.jpg)

Pour vérifier quels éléments sont visibles pour quelles équipes, il existe le [Filtrer par visibilité](/fr/article/rechercher-et-filtrer-vab7yq/). Ce filtre est accessible aux administrateurs de projet dans les [Documents](/fr/article/visibilite-et-autorisations-f16ke7/), [Tâches et sujets](/fr/article/visibilite-et-autorisations-f16ke7/), [Planification des tâches](/fr/article/planification-des-taches-1fayh8s/) ainsi que dans le [Journal](/fr/article/visibilite-et-autorisations-f16ke7/). Lorsque le filtre est activé, seuls les éléments visibles pour les équipes sélectionnées s'affichent.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d29f517da520580/sichtbarkeiten-filter_1qsfe7d.jpg)

> Droits, autorisations, accès, droits d'écriture, droits de consultation, restreindre la visibilité, personnaliser les paramètres de visibilité, personnaliser les autorisations, contrôler la visibilité, contrôler les autorisations, personnaliser les droits d'écriture, personnaliser les droits de consultation

### Visibilité et autorisations : détails
Vous trouverez des informations sur la visibilité et les autorisations relatives à chaque contenu dans les articles suivants :
* [Profil personnel et paramètres](/fr/article/visibilite-et-autorisations-de-la-page-daccueil-et-des-parametres-personnels-1guixdd/)
* [Informations et paramètres du projet](/fr/article/visibilite-et-droits-dacces-aux-informations-et-parametres-du-projet-qm82oe/)
* [Contacts et utilisateurs](/fr/article/visibilite-et-autorisations-des-contacts-et-des-utilisateurs-1p5lpi7/)
* [Documents](/fr/article/visibilite-et-droits-dacces-des-dossiers-et-des-documents-d49px8/)
* [Planification des tâches et des délais](/fr/article/visibilite-et-autorisations-relatives-a-la-planification-des-taches-et-des-delais-egf36c/)
* [Réunions et protocoles](/fr/article/visibilite-et-autorisations-relatives-aux-reunions-et-aux-protocoles-16zmx21/)
* [Tâches et sujets](/fr/article/visibilite-et-droits-dacces-aux-taches-et-aux-sujets-9vmwuy/)
* [Journal](/fr/article/visibilite-et-droits-dacces-aux-entrees-du-journal-1yl1p59/)
* [Contrôles et inspections](/fr/article/visibilite-et-autorisations-relatives-aux-controles-et-aux-inspections-1hbxywo/)

### Dépannage

| Si les solutions proposées ci-dessous ne permettent pas de résoudre le problème, veuillez contacter le service d'assistance.

Lorsqu'un élément pour lequel l'accès est refusé est ouvert, le message suivant s'affiche : « Impossible d'ouvrir cet élément. » ou « Vous ne disposez pas des droits d'accès nécessaires pour cet élément. »

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/2/9/f/d29f517da520580/element-kann-nicht-geoffnet-we_ok1ypg.png)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/2/9/f/d29f517da520580/meldung-sie-haben-keine-zugang_17ypzi1.png)

Si un élément lié n'est pas visible pour certains utilisateurs au sein d'un autre élément, un message d'avertissement s'affiche, permettant de vérifier quels utilisateurs ou équipes sont concernés.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/2/9/f/d29f517da520580/verlinkte-elemente-sind-nicht-_63xeia.png)

On ne peut accéder à un élément qu'une fois que sa visibilité a été étendue.