> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://knowledge.buildagil.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Échange de documents avec GoodSync * [Configuration de l'échange de documents avec GoodSync](#3-configuration-de-lechange-de-documents-avec-goodsync) * [Dépannage](#3-depannage) ### Configuration de l'échange de documents avec GoodSync [GoodSync](https://www.goodsync.com) est un logiciel de synchronisation de données capable d'accéder au système de gestion de documents de buildagil. GoodSync permet d'importer efficacement et de manière structurée de grandes quantités de données dans buildagil, ainsi que de configurer des sauvegardes automatisées. Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités d'utilisation de GoodSync en combinaison avec buildagil dans les articles suivants : * [Importation de documents et de dossiers](/fr/article/importation-de-dossiers-et-de-documents-l790vk/) * [Sauvegarde et protection des données](/fr/article/sauvegarde-et-protection-des-donnees-kzlw3g/) ||| L'importation ou la sauvegarde de volumes importants de données peut entraîner un ralentissement temporaire ou une interruption de la connexion, et certains fichiers devront peut-être être traités à nouveau. Il est donc recommandé d'effectuer la réalisation des importations et des sauvegardes pendant la nuit ou le week-end, car la bande passante est plus importante et la limitation moins forte à ces moments-là. De plus, la fréquence des sauvegardes doit être choisie de manière judicieuse (par exemple toutes les deux semaines ou tous les mois). **Guide de connexion de GoodSync à buildagil** Pour établir la connexion à buildagil, vous pouvez sélectionner « OneDrive Office 365 SharePoint ». ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d29f517da520580/sharepoint-auswahlen_1uoz8rv.png) Ensuite, dans la section « Authorization », sous **Advanced Options**, saisissez l'ID suivant dans le champ « Tenant » : `ebd25fe4-c9e3-474f-81d0-59b4c8423fbd` Cliquez ensuite sur **Se connecter à OneDrive, Office 365 et SharePoint**. | La connexion simultanée sur plusieurs plateformes peut entraîner des chevauchements. Le mode de connexion privé de Goodsnyc peut être utilisé pour éviter cela. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/2/9/f/d29f517da520580/login-sharepoint_1m006ar.jpg) De plus, le chemin d'accès doit être modifié pour devenir `msgraph://graph.microsoft.com/sites/:site:buildagil.sharepoint.com`. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d29f517da520580/pfad-andern_1nh7z4.png) La connexion est ensuite établie et il est possible de sélectionner un dossier de destination pour l'échange de données. Pour sélectionner le dossier de destination, choisissez le projet au niveau « SITE », puis cliquez sur « [DRIVE] Documents ». ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d29f517da520580/zielprojekt-und-ordner-auswahl_1frwtxe.png) ### Dépannage | Si les solutions proposées ci-dessous ne permettent pas de résoudre le problème, n'hésitez pas à contacter le service d'assistance. * [Message d'erreur lors d'une tentative de connexion](#3-message-derreur-lors-dune-tentative-de-connexion) * [Problèmes de compatibilité liés aux chemins d'accès longs vers des dossiers ou des documents](#3-problemes-de-compatibilite-lies-aux-chemins-dacces-longs-vers-des-dossiers-ou-des-documents) ### Message d'erreur lors d'une tentative de connexion Si le message d'erreur « Forbidden (statut 403) [accessDenied] Accès refusé » s'affiche, cela indique généralement qu'un chemin d'accès incorrect a été saisi. Il suffit de saisir le chemin d'accès correct pour résoudre le problème. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la section suivante : [Configuration de l'échange de documents avec GoodSync](#3-configuration-de-lechange-de-documents-avec-goodsync). ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/2/9/f/d29f517da520580/image_qg1qqd.png) ### Problèmes de compatibilité liés aux chemins d'accès longs vers des dossiers ou des documents Les systèmes basés sur Microsoft sont soumis à une limite de 260 caractères pour les chemins d'accès. Si cette limite est dépassée, il se peut que les fichiers ne puissent plus être ouverts. Il est possible de rétablir l'accès en déplaçant le fichier vers un emplacement dont le chemin d'accès est plus court. À ce sujet, on peut donner les indications suivantes : * **Stockage local des données (Windows) :** les chemins d'accès plus longs peuvent être pris en charge. * **Serveurs / lecteurs réseau (Windows) :** la limite de longueur des chemins d'accès peut s'appliquer ici. Cette restriction peut être levée grâce à des configurations appropriées. * **SharePoint :** les restrictions de longueur des chemins d'accès s'appliquent ici. Les documents dont le chemin d'accès dépasse la longueur maximale ne peuvent pas être ouverts. * **GoodSync :** prend en charge les restrictions de chemin d'accès. Le système de destination doit toutefois être capable de lire les fichiers même si leurs chemins d'accès sont longs, sinon les documents ne pourront pas être ouverts.