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# Verwenden von Benutzern & Externen Kontakten

* [Direkt über buildagil kontaktieren](/de/article/benutzer-externe-kontakte-verwenden-ubhvfw/#3-direkt-uber-buildagil-kontaktieren)
* [Visitenkarten exportieren](/de/article/benutzer-externe-kontakte-verwenden-ubhvfw/#3-visitenkarten-exportieren)

### Direkt über buildagil kontaktieren
Wenn unter **Kontakte** ein Kontakt angewählt wird, dann kann dieser Kontakt direkt kontaktiert werden.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d29f517da520580/mail-telefon-offnen_di9k3i.jpg)

**E-Mail senden:**
Wenn auf **E-Mail senden** geklickt wird, öffnet sich das lokale Mailprogramm mit einer vorbereiteter E-Mail inklusive der Mailadresse des Kontakts als Empfänger.

**Anrufen (Festnetz)**
Wenn auf **Anrufen (Festnetz anrufen)** geklickt wird, kann direkt mit einem installieren Telefonprogramm ein Anruf gestartet werden oder die Telefonadresse an das eigene Smartphone übermittelt werden.
Alternativ kann über das **Kopier-Symbol** die Telefonadresse in die Zwischenablage kopiert werden.

**Anrufen (Microsoft Teams)**
Wenn auf **Anrufen (per Teams anrufen)** geklickt wird, öffnet sich Teams. In Teams kann dann über **Anruf beginnen** der Anruf gestartet werden.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d29f517da520580/teams-anruf-beginnen_fjcohq.jpg)

### Visitenkarten exportieren
Wenn unter **Kontakte** ein Kontakt angewählt wird, dann kann über das **Visitenkarten-Symbol** die Visitenkarte des gewählten Kontakts als VCF-Datei heruntergeladen werden.
Diese Datei kann dann z.B. in Outlook oder in die Kontakte auf dem Mobilen Gerät importiert werden.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d29f517da520580/visitenkarte_1p8ze66.jpg)

### Kopieren von Kontaktlisten
Bei Teams, Kontaktlisten und Firmen kann über **Alle Benutzer & Kontakte kopieren** alle in der Liste enthaltenen Kontakte kopiert werden.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d29f517da520580/liste-kopieren_7sixjr.jpg)

Die Kontakte können dann in Aufgaben, Sitzungen, Abnahmen etc. eingefügt werden.
Wenn die Kontakte an einem Ort ausserhalb von buildagil (z.B. Outlook) kopiert werden, werden alle Mailadressen der Kontakte eingefügt.